Usando il telefono

Stando in un paese straniero o in una città come turista si rende sempre importante avere conoscenza di alcune informazioni utili. Il testo che segue ha l’obiettivo di mostrare come usare il telefono in Italia e conoscere che numeri chiamare se hai un’emergenza. Buona lettura! / Estando em um país estrangeiro ou em uma cidade como turista, é sempre importante ter conhecimento de algumas informações úteis. O texto que segue tem o objetivo de mostrar como usar o telefone na Itália e conhecer que números chamar se você tiver uma emergência. Boa leitura!

  Cos’è la prima cosa che si dice al rispondere il telefono? / Qual é a primeira coisa que se diz ao atender uma chamada telefônica?

Quando si sta in Italia, si risponde il telefono dicendo: Pronto! Osserva sotto un piccolo diagolo: / Quando se está na Itália, atende-se a uma chamada telefônica dizendo: Pronto! Observe abaixo um pequeno diálogo:

Luca Paradello: Pronto! /Pronto!

Mariana Rissole: Buongiorno, per favore è possibile parlare con il Sig. Paradello? Sono la Sig.ra Rissole, Gerente della banca Intesa Spagnolo. / Bom dia, por favor, é possível falar com o Sr. Paradello? Meu nome é Sra. Rissole, Gerente do banco Intesa Spagnolo.

Luca Paradello: Buongiorno, sono Paradello, cosa posso aiutarLa? / Bom dia, me chamo Paradello, em que posso ajudá-la?

Mariana Rissole: Vorrei comunicarLa sulle novità bancarie del nuovo semestre... / Gostaria de comunicar-lhe sobre as novidades bancárias do novo semestre...

  Alcuni numeri utili ai turisti / Alguns números úteis para os turistas

Importante sapere che i numeri utili hanno la chiamata gratuita e che alcuni soltanto sono raggiungibili da telefonia fissa. Vedi gli esempi: / Importante saber que os números úteis possuem chamada gratuita e que alguns somente aceitam chamada de telefone fixo. Veja os exemplos:

  Se vuoi chiamare il servizio CARABINIERI: chiama il numero 112 – chiamata gratuita; / Se você quer ligar para o serviço de POLÍCIA: ligue para o número 112 – chamada gratuita;

  Se vuoi chiamare il servizio VIGILI DEL FUOCO: chiama il numero 115 – chiamata gratuita; / Se você quer ligar para os BOMBEIROS: ligue para o número 115 – chamada gratuita;

  Se vuoi chiamare il servizio EMERGENZA SANITARIA: chiama il numero 118 – chiamata gratuita; / Se você quer ligar para o SERVIÇO DE URGÊNCIA DE ATENDIMENTO MÉDICO: ligue para o número 118 – chamada gratuita;

  Se vuoi chiamare il servizio VIAGGIARE INFORMATI: chiama il numero 1518 – chiamata gratuita. O accedere il sito www.radio.rai.it; / Se você quer ligar para o serviço de INFORMAÇÕES DE TRÂNSITO: ligue para o número 1518 – chamada gratuita. Ou acessar o site www.radio.rai.it;

  Se vuoi chiamare il servizio di EMERGENZA INFANZIA: chiama il numero 114 – chiamata gratuita, però raggiungibile soltanto da telefonia fissa. È possibile anche accedere il sito www.114.it / Se você quer ligar para o serviço de PROTEÇÃO À CRIANÇA E AO ADOLESCENTE: ligue para o número 114 – chamada gratuita, porém somente realizável por telefone fixo. É possível também acessar o site www.114.it

  Conosca le targhe dei numeri di telefoni utili / Conheça as placas dos números de telefones úteis

  Come fare una chiamata urbana o interurbana? / Como fazer uma chamada local ou interurbana?

In Italia per realizzare una chiamata sia urbana sia interurbana è bisogno mettere davanti il numero di telefono il prefisso del distretto, cioè, una chiamata tra due persone a Roma, o una chiamata tra le città Siena e Arezzo è necessario digitare il prefisso della città desiderata + il numero di telefono. Osserva sotto degli prefissi. / Na Itália, para realizar uma chamada, seja local seja interurbana, é preciso colocar diante do número de telefone o prefixo da cidade ou distrito, isto é, uma chamada entre duas pessoas em Roma, ou uma chamada entre as cidades de Siena e Arezzo é necessário digitar o prefixo da cidade desejada + o número de telefone. Observe abaixo alguns prefixos.

Dunque, se vuoi fare una chiamata dall’estero all’Italia è necessario sapere il codice d’accesso (00) e il prefisso internazionale italiano (39).  Pertanto, se farai una chiamata internazionale dall’estero all’Italia devi digitare alla tastiera del suo telefono: / Então, se você quer fazer uma chamada do exterior para a Itália é necessário saber o código de acesso (00) e o prefixo internacional italiano (39). Portanto, se você fará uma chamada do exterior para a Itália, deve digitar no teclado do seu telefone:

E dire: Pronto! / E dizer: Pronto!

Osservassione: / Observação:

Se non hai un cellulare internazionale è possibile usare i telefoni pubblici, ma per usarli devi comprare una scheda telefonica trovabile dal giornalaio o in tabaccheria. / Se você não possui um celular internacional é possível usar os telefones públicos, mas para usá-los você deve comprar um cartão telefônico que se encontra à venda no jornaleiro ou na tabacaria.

Isabela Reis de Paula
Colaboradora Mundo Educação   
Graduada em Letras com Habilitação em Português e Italiano
Pela Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ